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卫生部要求简化急症流程 挂号等候不能超10分钟

来源:长春博润银屑病医院 点击:次 发布时间:2012-11-23

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今日坐诊专家:刘勇 门诊时间:周一至周日 上午8:00-12:00 下午14:00-17:00 电话:043181089997 QQ:2321939514_100148725

  日前卫生部提出“三好一满意”活动的分解指标,要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。活动中的“三好一满意”活动即“服务好、质量好、医德好、群众满意”。对患者在挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间提出明确要求,全过程不得超过10分钟。
 

  很多患者有这样的经历,医生开了化验单之后,有些可以当天出结果,但是有些却要等待一段时间,而拿到结果之后,患者才能进行复诊,这样很多患者或者家属不得不往返多次来院查询检查检验的结果。

  卫生部要求,医院要提供方便快捷的检查结果查询服务。除向患者提供纸质检查检验结果报告单外,还可以提供现场、电话、短信、网络查询中至少1项查询方式。另外,卫生部还要求各地在加强医疗质量控制的基础上,推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。

  作为一家公立部队医院,我院一贯以来以对患者负责为己任,致力于牛皮癣的治疗与康复,积极探索各种有益措施,力求提供患者最专业的治疗、最便捷的服务,并取得一系列成绩。早在去年,我院急患者之患者所急,想患者之所想,率先在行业内开展网络预约挂号就诊服务,将预约挂号就诊时间压缩在2分钟以内,患者凭网上预约号直接就诊,免去排队时间,极大地方便了患者,受到广大患者的一致好评。网络预约挂号就诊的开通,让我院又一次走在全国的前列。

  为保障患者享有平等看病的权利,提高就诊质量,我院还制定了详细的看病流程。从挂号、划价、收费、取药等一系列服务,面面俱到地为患者提供各种方便,如方便快捷的检查结果查询服务,让患者在第一时间主动了解到自己的病症,让患者不受看病人数多的困扰,能及时看病,及时治病。

 温馨提示:长春博润银屑病医院专家提醒牛皮癣患者治疗要选对方法,“M-D多维银屑病康复体系”结合中西医技术精髓,快速控制皮损,标本兼治不复发,是治疗牛皮癣的权威临床技术。辩证施治,因人而异,九大康复项目轻松治愈牛皮癣。如果您还有疑问,欢迎在线咨询专家或者拨打我们的免费康复热线:043181089997 。我院全体医护人员竭诚为您服务,祝您早日康复。

 ★长春博润银屑病医院公示优质服务项目★

长春博润银屑病医院作为国家非营利性医院、定点医保医院、百姓值得信赖的医院,不断提升服务水准为百姓健康做好保障工作。为了服务百姓更好地为患者提供全面细致的医疗服务和治疗信息,在此公示多项优质服务项目:

 ★网络预约挂专家号★:绿色就医通道直接预约专家门诊无需排队等候。

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长春博润皮肤病医院是一所集医疗、科研及教学为一体的非营利性机构,是一所专科齐全,设备先进,技术水平精湛的综合性...[详细]

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